Integritetspolicy
Skandinos integritetspolicy
Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9.3.2022
Våra kunders och användares förtroende för vår webbplats är viktigt för oss.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder dina personuppgifter och skyddar din integritet när du använder skandino.com eller på annat sätt. Vi tillämpar kraven i EU:s GDPR (Allmänna dataskyddsförordningen) för skydd och användning av personuppgifter i arbetet till förmån för våra kunder och användare.
Personuppgiftsansvarig
Vamos Natural Finland Oy, organisationsnummer: 2916563-4
Adress: Kangaskatu 2 76100 Pieksämäki, FINLAND
E-post: info@skandino.com
Telefon: +358 40 131 3800
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan som svar på förändrad juridisk, teknisk eller affärsmässig utveckling. När vi uppdaterar denna policy kommer vi att sträva efter att informera dig på ett sätt som överensstämmer med betydelsen av de ändringar vi gör .
Information vi samlar in
Vi samlar in information om besökare på våra webbplatser och tjänster, om personer som går med i våra e-postlistor och genom interaktioner som sker via de e-postmeddelanden vi skickar.
Vi samlar in uppgifter om dig enligt följande
Information som du aktivt lämnar till oss:
- dina kontaktuppgifter, såsom ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, ditt företags namn, momsregistreringsnummer
- din kontoinformation, såsom föredragna betalningsmetoder och andra val du har gjort i ditt konto
- din kommunikation med vår kundtjänst eller på plats, såsom recensioner och feedback från allmänheten
Information som vi samlar in automatiskt:
- information om våra köp på webbplatsen
- Information om den enhet du använder, information om, eller lagrad på, din enhet, som åtkoms med ditt separata samtycke där det krävs, såsom din plats.
- teknisk information, inklusive din IP-adress, webbläsartyp och -version, tidszoninställningar, typer och versioner av webbläsartillägg, operativsystem och plattform, enhetsinformation och vilken typ av mobil enhet du använder, en unik enhetsidentifierare, information om mobilnätverk, ditt mobila operativsystem och vilken typ av mobil webbläsare du använder.
- information som samlas in via användning av cookies, webbfyrar och annan teknik, inklusive annonsdata (såsom information om tillgänglighet och leverans av annonser, webbplatsens URL samt datum och tid). (Se avsnittet "Cookies och internetannonsering" för mer information.)
Information från andra källor:
- Vi har tillgång till följarinformation för vissa av våra konton. Företag som erbjuder sociala medieplattformar, såsom Meta Platforms Inc, hanterar följarinformation i sina egna tjänster.
- teknisk information [enligt beskrivningen ovan]
- information om din betalning från betaltjänstleverantörer, till exempel Checkout
- information från offentligt tillgängliga källor, såsom offentligt tillgängliga inlägg på sociala medieplattformar och information som är tillgänglig via offentliga databaser som kopplar IP-adresser till internetleverantörer.
Vi kan också komma att samla in, använda och lämna ut aggregerade uppgifter för alla ändamål. Denna typ av uppgifter, såsom demografiska eller statistiska uppgifter, kan härledas från dina personuppgifter, men de avslöjar inte längre din identitet och betraktas därför inte som personuppgifter. Även om vi kan använda dina profiluppgifter för att visa relevanta annonser och annan kommersiell kommunikation till dig och andra, kommer vi inte att lämna ut sådana uppgifter till våra annonspartners i en form som möjliggör din identifiering.
Syften med behandling av personuppgifter
Vi använder den insamlade informationen för att
- behandla dina beställningar och betalningar och leverera dina produkter
- administrera din kundrelation med oss
- tillhandahålla, administrera och säkra webbplatsen,
- analysera användningen av och förbättra webbplatsen
- anpassa webbplatsen för dig
- tillhandahålla kundservice och supportfunktioner
- utveckla vår verksamhet
- marknad (inklusive vårt nyhetsbrev och mäta marknadsföringen av våra produkter och tjänster)
Dessutom kan vi komma att behandla dina personuppgifter som identifieras i denna policy när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Sådan behandling baseras på våra berättigade intressen, särskilt skyddet av våra juridiska rättigheter, dina juridiska rättigheter och andras rättigheter (t.ex. andra användare av våra tjänster). Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter när det är nödvändigt för att hantera risker eller inhämta professionell rådgivning. Den rättsliga grunden för detta är våra berättigade intressen, särskilt att skydda vår verksamhet mot risker.
Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grunden för att samla in och behandla dina personuppgifter beror på de personuppgifter som berörs och det specifika sammanhang i vilket vi samlar in och använder dem.
Våra behandlingsaktiviteter baseras normalt på:
- fullgöra ett avtal med dig (t.ex. tillhandahålla och administrera webbplatsen, behandla och leverera dina beställningar)
- våra legitima intressen (t.ex. analysera användningen av och förbättringen av webbplatsen, utveckla vår verksamhet, marknadsföring)
- rättslig förpliktelse (t.ex. information om dina köp).
I vissa situationer kan vi be om ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter. Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Utlämnande av personuppgifter
När det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan kan dina personuppgifter komma att delas med följande kategorier av mottagare:
- Våra koncernbolag
- Våra leveranspartners (t.ex. DHL eller Posti)
- Våra betalningsleverantörer (t.ex. Checkout) och leverantörer av andra finansiella tjänster
- Våra leverantörer av chattfunktionen (t.ex. [x]) och testimonialfunktionen på webbplatsen (t.ex. [x])
- Våra IKT-tjänsteleverantörer (t.ex. Shopify vars plattform vi använder för att tillhandahålla webbplatsen)
- Våra tjänsteleverantörer för redovisning och fakturering (t.ex. Paypal)
- Våra leverantörer av juridiska tjänster och andra konsulter
- Våra leverantörer av marknadsföringstjänster
- Köpare och potentiella köpare (och deras ombud och rådgivare) i samband med (föreslaget) köp, fusion eller förvärv av någon del av vår verksamhet
- Varje annan person – men endast med ditt separata samtycke.
Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter till behöriga domstolar, brottsbekämpande organ eller andra myndigheter eller tredje parter om vi anser att det är nödvändigt att lämna ut dina personuppgifter för att skydda dina eller någon annan persons vitala intressen, eller för att följa lagar eller förordningar, eller för att utöva, fastställa eller försvara våra juridiska rättigheter, inklusive när vi verkställer eller tillämpar våra användarvillkor och/eller andra avtal mellan dig och oss, utreder potentiella intrång eller vidtar åtgärder för att skydda Vamos Natural Finland Oys, våra användares eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att förebygga bedrägerier.
Lagring av dina personuppgifter och dataöverföringar utanför EES
Vi lagrar och behandlar huvudsakligen dina personuppgifter på tredjepartsservrar. Användning av tredjepartsleverantörer kan kräva att dina personuppgifter överförs till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter utanför nämnda territorium om Europeiska kommissionen har fastställt att landet säkerställer en adekvat skyddsnivå för personuppgifter, eller om vi har vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att kräva att dina personuppgifter förblir skyddade i enlighet med denna policy, till exempel genom att implementera Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter. Du kan kontakta oss för mer information om de skyddsåtgärder som finns. I enskilda fall kan sådana överföringar också ske baserat på ditt separata samtycke eller för att tillhandahålla dig en tjänst som du specifikt har begärt eller om det annars är tillåtet enligt gällande dataskyddslagar.
Datalagring
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge vi har ett legitimt affärsbehov att lagra dem för de syften som beskrivs ovan, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga, redovisnings- eller rapporteringskrav.
För att fastställa lämplig lagringsperiod beaktar vi omfattningen, arten och känsligheten hos de personuppgifter vi behandlar, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande, de syften för vilka vi behandlar uppgifterna och relevanta rättsliga krav. Vi kommer också regelbundet att utvärdera de uppgifter vi lagrar, och där vi anser att lagring är onödig kommer vi antingen att radera eller anonymisera uppgifterna eller, om detta inte är möjligt – till exempel för information som lagras i säkerhetskopior – kommer vi att lagra uppgifterna säkert och blockera all ytterligare behandling tills radering är möjlig.
Vi lagrar vanligtvis personuppgifter relaterade till en kundrelation endast under kundrelationens varaktighet och under en rimlig period därefter för att kunna svara på förfrågningar eller pågående ärenden relaterade till kundrelationen. Vissa uppgifter kan dock komma att lagras längre om vi anser att lagring är nödvändig för att följa lagar eller förordningar (t.ex. inom redovisning och beskattning), eller för att utöva, fastställa eller försvara våra eller våra kunders, dotterbolags eller partners juridiska rättigheter.
Automatiserade beslut
För att optimera de tjänster vi erbjuder förbehåller vi oss rätten att fatta automatiserade beslut baserade på personuppgifter, inklusive med hjälp av maskininlärningsalgoritmer och profilering. Om vi inför automatiserade beslutsåtgärder som har betydande effekter på dig, kommer vi att se till att du har rätt till mänsklig intervention, att uttrycka din åsikt och att bestrida sådana beslut. Vi kommer att informera dig om sådana omständigheter separat.
Informationssäkerhet
För att skydda dina personuppgifter använder vi lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att tillhandahålla en säkerhetsnivå som är lämplig i förhållande till risken för behandling och för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring och obehörigt avslöjande eller åtkomst. Vår personal har utbildats för att iaktta informationssäkerhet i sitt arbete och vi begränsar åtkomsten till dina personuppgifter på en strikt behovsbaserad princip. Våra anställda, ombud, entreprenörer och tjänsteleverantörer kommer endast att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med tystnadsplikt.
Dina rättigheter
Du har rätt att få bekräftelse från oss på huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig, och i så fall, tillgång till dessa personuppgifter, samt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade eller kompletterade. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att begära radering av, eller begränsning av, behandlingen av dina personuppgifter eller delar av dem, att invända mot behandlingen (inklusive vår direktmarknadsföring) och/eller att få uppgifterna i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Kontakta oss gärna för eventuella frågor gällande utövandet av ovanstående rättigheter.
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagar kan du lämna in ett klagomål till ansvarig tillsynsmyndighet. Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten i Finland finns här: www.tietosuoja.fi
Cookies och internetannonsering
Vi använder cookies för att tillhandahålla webbplatsen och för att förbättra din användarupplevelse samt för att analysera användningen av webbplatsen för en mängd olika ändamål.
Vilka typer av cookies använder vi?
Vissa cookies som vi använder är absolut nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen och för att den ska fungera korrekt (”Nödvändiga cookies”).
Vissa cookies används för att ta fram information om din användning av webbplatsen i syfte att utveckla webbplatsen och vår verksamhet i allmänhet (”Analytics Cookies”). Exempel på data som samlas in med analytisk dataanalys är typ av webbläsare, operativsystem, webbplats från vilken du går in och från vilken du lämnar vår webbplats, datum och tid samt de underwebbplatser du besöker på vår webbplats. De insamlade uppgifterna gör det vanligtvis inte möjligt att identifiera enskilda användare, och vi försöker aldrig koppla de uppgifter som samlas in av cookies till dig.
Vi använder Google Analytics, som är ett av de vanligaste och mest betrodda analysverktygen. Cookies från Google Analytics kan till exempel spåra hur länge du spenderar tid på vår webbplats och vilka undersidor du besöker. För mer information, se Google Analytics och dess cookies på Google Analytics informationssida: www.google.com/policies/privacy/partners/ . Andra analyscookies som används tillhandahålls till exempel av Shopify och Meta Platforms Inc.
Vissa cookies används för marknadsföringssyften, till exempel för att rikta annonser till dig (”annonscookies”).
Dina val gällande cookies
När du besöker webbplatsen blir du tillfrågad om du vill ge ditt samtycke till användning av analyscookies och/eller annonscookies. Du kan också ange vilka cookies du vill samtycke till. Viktiga cookies kan dock inte stängas av om du vill använda webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till analys- och annonscookies från cookieinställningarna här. Du kan ta bort alla befintliga cookies som lagras på din enhet via inställningarna i din webbläsare.
Du kan läsa mer om användningen av cookies, till exempel, i denna Wikipedia-beskrivning av hur cookies fungerar.
Kontakta oss
Vi hjälper dig gärna att hitta en passande lösning.